Todos tus clientes, de todos tus medios de contacto en un solo lugar.
CRM, gestión de leads e iA conversacional

Tus clientes te hablan desde su aplicación favorita, tú y tu equipo le responden, desde un solo lugar, una bandeja de entrada unificada para vender más y dar mejor servicio.

¿Qué es Kommo?

Kommo CRM es una plataforma integral de gestión de relaciones con clientes que centraliza la información, optimiza las ventas, analiza datos estratégicos y automatiza tareas repetitivas mediante Inteligencia Artificial.

Su mayor fortaleza está en la integración nativa con canales de mensajería y redes sociales como WhatsApp, Instagram y Facebook, lo que permite mantener una comunicación fluida y eficaz con los clientes desde un solo lugar.

Impulsado por IA avanzada, Kommo CRM potencia la productividad con chatbots inteligentes, automatizaciones precisas y análisis predictivo, apoyados en integraciones como la API oficial de WhatsApp, para ofrecer experiencias de atención más personalizadas, efectivas y escalables.

En Genial Sense, como partner oficial de Kommo CRM para Latinoamérica, ayudamos a las empresas a implementar estas tecnologías para vender más, atender mejor y crecer con el poder de la IA.

30k

Leads procesados al mes por nuestros clientes.

40%

En incremento de las ventas en los primeros 3 meses.

4.95

De 5 puntos en calificación de calidad de atención al cliente.

Bandeja de entrada unificada

Habla con tus clientes desde todas las plataformas en un solo lugar

Una muestra de las aplicaciones e integraciones

Whatsapp

Con la integración oficial de WhatsApp en Kommo CRM puedes:

Captura nuevos clientes potenciales automáticamente al recibir un mensaje.

Responde conversaciones directamente desde Kommo.

Activa un robot de ventas con IA para atender y cerrar más rápido.

Instagram

Con la integración de Instagram en Kommo CRM puedes:

Captura nuevos clientes potenciales automáticamente desde Instagram.

Responde conversaciones directamente desde Kommo.

Activa un bot de ventas en el plan avanzado para automatizar la atención.

FACEBOOK MESSENGER

Con la integración de Messenger en Kommo CRM puedes:

Captura nuevos clientes potenciales automáticamente desde Messenger.

Responde conversaciones directamente desde Kommo.

Activa un bot de ventas en el plan avanzado para automatizar la atención.

Anuncios de Facebook

Automatiza la gestión de tus anuncios dentro del embudo de ventas.

Crea y conecta campañas publicitarias en etapas específicas.

Optimiza la inversión con seguimiento directo desde el CRM.

Google Ads

Automatiza la gestión de Google Ads dentro del embudo de ventas.

Conecta y añade clientes potenciales directamente a tus campañas.

Optimiza resultados con seguimiento en tiempo real desde el CRM.

Google Calendar

Sincroniza reuniones y eventos con integración bidireccional.

Refleja automáticamente los cambios en ambos calendarios.

Crea tareas en tarjetas al usar la ID del cliente potencial en una cita.

Agente de IA ✦

Ventas y servicio al cliente con un toque humano

Las respuestas instantáneas aumentan las ventas un 391%

Chatea en todos los canales

Crea agentes de IA para responder preguntas, recomendar productos y vender — mientras Copilot y herramientas inteligentes completan perfiles, mejoran mensajes y sugieren respuestas.

Elimina distracciones

Libera tiempo para enfocarte en tu negocio. El agente de IA gestiona preguntas sobre envíos, detalles de productos, políticas de pago y más — para que tú no tengas que hacerlo.

Conversación 1
Conversación 2
Conversación 3

Tu tienda nunca cierra con IA

El agente de IA ayuda a los compradores

Integración de WhatsApp impulsada por IA ✦

Optimiza tu WhatsApp con funciones mejoradas

Transforma tu WhatsApp en el canal más poderoso de tu negocio.

Conecta directamente con la API Oficial de WhatsApp Business y lleva tu atención al cliente a otro nivel, sin depender de terceros, sin esperas y sin riesgos.

Convierte cada conversación en una oportunidad real de venta y servicio.

Integra WhatsApp a tu CRM de forma directa, sin intermediarios, y disfruta de la autonomía total que tu empresa necesita para crecer con velocidad, control y resultados medibles.

Cierra ventas más rápido utilizando IA

Automatiza tu tienda con conversaciones impulsadas por IA en WhatsApp. Muestra productos, responde consultas y cierra ventas sin esfuerzo.

WhatsApp IA

Automatizaciones y Salesbot sin código

Crea bots que sean algo más que asistentes de chat: pueden saludar a los clientes, recopilar datos, nutrirlos con seguimientos y mucho más.

Obtén historial rápidamente

Ve todo tu historial con un cliente en un solo perfil: Charlas por chat, correos, notas tomadas, comentarios de tus compañeros, tareas y más.

Obtén una visión global

  • Tareas.

  • Chat de equipo.

  • Analíticas.

  • Formularios web.

  • Integraciones avanzadas.

Ventajas de adquirir Kommo con Genial Sense

El precio de la licencia. Kommo se basa en el número de usuarios. Como somos socios oficiales de KommoEn Brasil tenemos algunas ventajas:

  • Un mes gratis adicional al pago de las licencias (si el ciclo es más largo, ofrecemos más bonos).

  • Recibirás factura con valor fiscal exenta de ITBIS.

  • Pago en pesos dominicanos RD$ o en dólares estadounidenses US$.

  • Hasta 30 días de pruebas gratis.

  • Soporte premium en español.

  • Un usuario técnico gratuito, de Genial Sense, para asesorarte.

  • Condiciones de pago (aplicable con criterios reservados).

1. ¿Qué es Kommo CRM?

Kommo CRM: Comunicación Inteligente y Ventas Eficientes.

Kommo es un sistema CRM de mensajería empresarial diseñado para conectar a las empresas con sus clientes a través de todos los canales digitales, dentro de un entorno CRM unificado y fácil de usar.

Con más de 15 años de experiencia en el mercado global (anteriormente conocido como AmoCRM), Kommo se ha posicionado como una de las soluciones más completas para la gestión comercial, combinando comunicación, automatización e inteligencia en un solo ecosistema.

Su misión es hacer que la automatización sea realmente viable para cualquier empresa, optimizando procesos, mejorando la experiencia del cliente y maximizando los resultados.


En esencia, Kommo representa:

• Gestión de canales de venta centralizada, con una interfaz intuitiva y flexible.

• Todas las herramientas de comunicación en un solo lugar, desde WhatsApp, Instagram y Facebook hasta correo electrónico y llamadas.

• Perfiles inteligentes de clientes, con información, historial y contexto para cada oportunidad.

• Automatización de ventas, que garantiza seguimiento constante y cierres oportunos.

• Mensajería colaborativa para equipos, impulsando la eficiencia y la coordinación.

• Constructor visual de chatbots, que permite diseñar flujos conversacionales sin programar.

• Paneles analíticos claros y accionables, con métricas que impulsan decisiones estratégicas.

• Integraciones con las principales plataformas, facilitando un ecosistema digital conectado.


Kommo CRM + WhatsApp: Conversaciones que Generan Resultados

Kommo CRM para WhatsApp es una integración avanzada que transforma la manera en que las empresas gestionan sus relaciones con los clientes.
Permite
capturar, registrar y nutrir leads automáticamente, asegurando que cada conversación se traduzca en oportunidades reales de venta.

Además, ofrece análisis detallados sobre la interacción con los clientes, lo que ayuda a las empresas a mejorar su atención, medir su rendimiento y fortalecer la fidelización.

En conjunto, Kommo y WhatsApp crean un flujo de comunicación fluido, profesional y automatizado, ideal para empresas que buscan aumentar su productividad y alcanzar mejores resultados con menos esfuerzo.

2. Otros beneficios de adquirir las licencias de Kommo con Genial Sense

Las compras de licencias se pueden realizar en ciclos de 3, 6, 9, 12 o 24 meses.
El ciclo mínimo de adquisición es Semestral (3 meses).

Comprando con nosotros, obtienes un bono de:

6 meses = +1 mes gratis.

9 meses = 11% de descuento + +1 mes gratis.

12 meses = 17% de descuento + +1 mes gratis.

24 meses = 25% de descuento ++1 mes gratis.

3. Sobre Genial Sense

Genial Sense es una empresa de consultoría digital especializada en automatización, inteligencia de negocios y gestión de relaciones con clientes (CRM).
Somos
partner certificado de Kommo CRM y acompañamos a las empresas desde la implementación técnica y configuración estratégica hasta la optimización continua y el soporte post-venta.

Nuestra esencia es genializar procesos, personas y resultados mediante soluciones tecnológicas que transforman la forma en que las empresas venden, comunican y toman decisiones.

Con sede en La Vega, República Dominicana, y alcance en toda Latinoamérica, Genial Sense combina estrategia, tecnología y experiencia humana para impulsar la productividad, la eficiencia y la rentabilidad de cada negocio.


Nuestro propósito

Transformar la manera en que las empresas crecen, comunicando con inteligencia y gestionando con datos.
Creemos que la transformación digital no se trata solo de herramientas, sino de
personas, procesos y visión estratégica.


Nuestra misión

Brindar soluciones digitales inteligentes que permitan a las empresas estructurar sus procesos, mejorar la experiencia del cliente y aumentar sus resultados, integrando tecnología, automatización y análisis en un mismo ecosistema.


Nuestra visión

Ser la consultora digital líder en inteligencia de negocios y automatización de procesos en el Caribe y América Latina, reconocida por nuestra capacidad de transformar equipos, sistemas y culturas empresariales.


Nuestros valores

⦾ Transparencia: hablamos claro, actuamos con integridad.

⦾ Colaboración: trabajamos junto a nuestros clientes, no por ellos.

⦾ Aprendizaje continuo: evolucionamos con la tecnología.

⦾ Compromiso: medimos nuestro éxito por el impacto real en los resultados de nuestros clientes.


Nuestro manifiesto

La transformación digital no comienza con un software, comienza con una decisión.
No se trata de reemplazar personas con tecnología, sino de
potenciar su talento con herramientas inteligentes.
Una empresa verdaderamente digital no solo usa sistemas:
piensa en datos, actúa con procesos y evoluciona con propósito.
En Genial Sense creemos que
la tecnología es genial cuando transforma vidas, negocios y resultados.

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